Hace algunos años bastaba con registrarse en un marketplace y subir los productos para venderlos online.
No obstante, la competencia actual en estas plataformas es cada vez mayor, por lo que las herramientas promocionales resultan enormemente útiles para los vendedores que quieren obtener más visibilidad y destacar por encima del resto.
En este artículo enumeramos algunas de las herramientas de patrocinio disponibles hoy en día en cada marketplace. De esta forma, podrás elegir la que mejor se adecue a tu estrategia de venta online.
RESUMEM
- Descripción y ventajas de las herramientas promocionales disponibles en los marketplaces
- Herramientas promocionales disponibles en los principales marketplaces
1. Descripción y ventajas de las herramientas promocionales disponibles en los marketplaces
Los marketplaces ofrecen distintos métodos de patrocinio. ¡Ya solo te queda decidir cuál es el más indicado para ti!
Esta es, sin duda, la herramienta promocional más utilizada. El 70 %* de las personas que realizan búsquedas en marketplaces miran únicamente la primera página de resultados, donde se realizan el 80 % de las ventas. De hecho, concretamente los tres primeros resultados reciben el 64 % de los clics.
Estos porcentajes reflejan hasta qué punto es importante que los productos aparezcan en la primera página.
Para conseguirlo, los vendedores tienen dos opciones:
👉 Por un lado, estaría el posicionamiento natural, que se obtiene gracias a unas fichas de producto muy bien trabajadas y a la nota del vendedor. No obstante, para ver los frutos de esta labor es necesario dedicar una gran cantidad de tiempo y esfuerzo.
👉 Otra alternativa serían los anuncios patrocinados, que representan una forma rápida y eficaz de alcanzar este objetivo. Los productos patrocinados son los primeros que ven los internautas al realizar la búsqueda de un producto. Este método favorece la visibilidad y, por tanto, la venta de tus artículos. Cabe destacar que con esta modalidad los vendedores solo pagan por los clics que se efectúan en sus anuncios (modelo CPC), y no por el hecho de exponer el anuncio en sí.
* source : pricemoov
Al igual que ocurre con los productos patrocinados, este tipo de publicidad aparece en los primeros puestos de la lista de resultados de búsqueda para incrementar la visibilidad de tu marca y tu catálogo.
En ella se incluye el logo de tu marca, un título personalizado y hasta tres de tus productos. El sistema de facturación es idéntico al de los productos patrocinados, es decir, solo se factura por los clics realizados en tus anuncios.
La publicidad display se puede presentar en diferentes formatos gráficos, como vídeos, animaciones, ventanas emergentes o banners.Además, puede ubicarse en la parte superior, en un lateral o en medio del contenido de los marketplaces.
Este método es conocido por su gran eficacia, ya que llega a más del 90 %* de los internautas.
Al igual que ocurre con los métodos anteriormente mencionados, la facturación se basa en un modelo CPC.
Las tiendas online permiten a los vendedores disponer de un espacio personalizado y completamente dedicado a su marca dentro de los marketplaces. A menudo es posible añadir el logo de la empresa para que los clientes puedan localizar los productos de un solo vistazo.
Además, existen opciones de pago que permiten ubicar la tienda en la primera página o entre los primeros resultados de búsqueda.
Algunos marketplaces ofrecen programas de fidelización a sus clientes e instan a los vendedores a incluir sus productos dentro de ellos.
Esto representa numerosas ventajas, ya que los suscriptores de este tipo de programas son clientes ya fidelizados que realizan compras en el marketplace con mucha más frecuencia que los usuarios no suscritos.
Los productos incluidos en esta iniciativa gozan de mejor visibilidad, lo cual ayuda a promover las ventas.
Además, hay algunos marketplaces que se encargan incluso de gestionar el servicio posventa de estos artículos para que el vendedor no tenga que encargarse de nada más que de cumplir los requisitos logísticos del marketplace, como los plazos de envío.
La elegibilidad para acceder a estos programas varía en función de cada marketplace.
2. Herramientas promocionales disponibles en los principales marketplaces
| Amazon | Cdiscount | eBay | ManoMano | Rakuten | |
|---|---|---|---|---|---|
| Producto patrocinado | – Facturación por clic – Presupuesto diario mínimo de 1€ – Subastas controlables desde 0,02€ – 2 modos de gestión: elección de palabras clave manual o automática |
– Facturación por clic – Subastas manuales o automáticas – Elección de palabras clave manual |
– Pago por clic si el usuario compra el producto en los 30 primeros días – Acceso exclusivo para vendedores de eBay que cuenten con la calificación «Excelente» o «Muy fiable» – 2 formatos disponibles: «estándar» y «exprés» |
– Presupuesto diario o global – Facturación por clic – Modo automático o manual (CPC por palabra clave o producto) |
– Pago fijo por clic: 0,20€ – Presupuesto personalizable – Elección automática de palabras clave |
| Marca patrocinada | – Facturación por clic | – Facturación por clic | 2 packs de herramientas promocionales disponibles: – «Visibilidad y notoriedad»: visibilidad de la página de inicio/landing page/banners/página de la marca/CRM de marketing – «Desempeño»: productos patrocinados en las páginas de categorías/página de inicio/CRM de marketing |
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| Visualización de los anuncios | – Facturación por clic – Generación automática – Presupuesto personalizable |
– Facturación por clic | |||
| Tienda online | – Gratis – Personalizable |
– Gratis y automática – No personalizable |
Tres tipos de suscripciones: Básica/Avanzada/Premium | – Gratis – Personalizable |
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| Programa de fidelización | – Proporciona acceso a los clientes «Prime» – Servicio de atención al cliente gestionado por Amazon – Incremento de las posibilidades de conseguir la Buy Box |
– Proporciona acceso a los clientes «Cdiscount A volonté» – Mayor visibilidad de las ofertas – Presentación destacada durante eventos promocionales |
– Ofrece acceso a los clientes «Club R» – Mayor visibilidad de las ofertas: presentación en la página «Rakuten Deals» – Facturación únicamente por las ventas efectuadas a partir de los anuncios que ofrecen puntos Rakuten |
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| Otros | Ofertas en vídeo, cupones de descuento inmediato, packs preferentes | – Programa «Cupón Rakuten» | |||
| Enlace 🔗 | Amazon | Cdiscount | eBay | Rakuten |
Elise Bonno
Customer Success Manager en BeezUP
