Die Darstellung auf verschiedenen Preisvergleichsportalen ist gerade für Online-Händler ein essentieller Teil der Verkaufsstrategie. Da viele Interessenten und potentielle Kunden im ersten Schritt ein solches Portal zum Preisvergleich zu Rate ziehen, bedeutet ein Vernachlässigen dieser Kanäle gewissermaßen, Umsatz zu verschenken. Deshalb bietet das Münchner Unternehmen Metamove seinen Kunden im Bereich Suchmaschinenmarketing, genauer für Preissuchmaschinen und Marktplätze, die Einstellung und Optimierung von Produkt Feeds an. Das Produktmanagement wird dadurch für Shop-Betreiber deutlich erleichtert und sie können sich wieder mehr auf die Produktpräsentation und Betreuung der eigenen Kunden konzentrieren. Als Online-Agentur, mit bisher über 250 betreuten Kunden, gilt das Interesse von Metamove ganz besonders der bestmöglichen Platzierung von Kunden auf allen relevanten Plattformen. Um auf die Anliegen und Wünsche der Kunden effektiv und innerhalb kürzester Zeit reagieren zu können, steht eine schnelle und übersichtliche Bearbeitung der Feeds und Produkte an oberster Stelle. An diesem Punkt erfüllt daher die Lösung von BeezUP in idealer Weise die Anforderungen und Bedürfnisse der Online-Händler, die Metamove betreut.
Individuelle Konfigurierung der Shopping-Feeds durch Filter
Als Agentur liegen unsere Anforderungen an ein geeignetes Produktkatalog-Management im Sinne unserer Kunden entsprechend hoch“, erklärt Maik Mohl, Geschäftsführer von Metamove. „Die Beliebtheit von Preisvergleichsportalen bei Käufern steigt stetig an und macht eine gute Darstellung auf denselben sowie die Möglichkeit, schnell auf Kundennachfragen und die Mitbewerber reagieren zu können, notwendig. Das problemlose Einpflegen des gesamten Shopping-Feeds und damit das Hochladen auf verschiedene Plattformen erleichtert diese Tätigkeiten und ermöglicht eine sehr schnelle Reaktionszeit. Hier ist unserer Erfahrung nach die richtige Konfiguration besonders entscheidend. Bei BeezUP ist in diesem Punkt eine breit gefächerte Individualität bei den einzelnen Einstellungen für die verschiedenen Feeds gegeben.
Filter-Funktion für eine schnelle und individualisierte Anpassung der Feeds
Speziell die Filter-Funktion, die sich einzeln auf jeden Feed anwenden lässt, bringt dabei viele praktische Vorteile mit sich. Die Option, nur Produkte über einer bestimmten Preisgrenze auszugeben, ist entscheidend für eine effiziente Umsetzung der Darstellung mit Blick auf die Rentabilität. In diesem Zusammenhang ist das Ausschließen ganzer Marken ebenso wie einzelner Produkte oder Leistungen schnell durchführbar.
Im Falle unseres Kunden konnten wir so beispielsweise ganz einfach einen Service, der nicht mehr länger unter der eigentlich festgesetzten Preisgrenze lag, durch einen zusätzlichen Filter aus dem verwendeten Shopping-Feed ausschließen, so Maik Mohl.
Um zu verhindern, dass Leistungen anstatt von Produkten in einem „externen“ Shopping-Feed als eigenes Produkt angeboten werden, eignen sich die Filtereinstellungen von BeezUP hervorragend. Diese Filter lassen sich auf den gesamten Feed – beispielsweise Google-Shopping – anwenden und erleichtern damit die Handhabe enorm. Die Daten des Shops bleiben dabei gleich und können je nach Shopping-Feed entsprechend individualisiert und angepasst werden. So können auch einzelne Produkte abweichend vom eigentlichen Shop des Online-Händlers bearbeitet werden, um besser den realen Kundenanfragen und der aktuellen Marktsituation zu entsprechen.
Einfaches Optimieren und Bearbeiten
Unter dem Punkt „Optimieren“ bietet sich Metamove als Agentur ebenso wie dem Kunden selbst eine gute Übersicht, wie sich das Verhältnis von Umsatz und Kosten in den einzelnen Feeds darstellt. Da dies je nach Feed unterschiedlich sein kann, können beispielsweise bei Verwendung von Idealo und Google Shopping diese beiden Feeds je nach Bedarf individuell angepasst und unrentable Produkte kurzfristig entfernt werden. Zusammen mit einem Abgleich der Kosten in der Warenwirtschaft sind diese Zahlen eine gute Grundlage, die aktuelle Marktsituation von „auffälligen“ Produkten verstärkt mit dem Kunden abzustimmen, um gegebenenfalls Anpassungen vornehmen zu können.
Durch einen zusätzlichen Tracking Code wird der verzeichnete Umsatz sichtbar. Auswirkungen und Trends sind dadurch gut ablesbar und bieten mit dem eigens konfigurierbaren KPI eine gute Informationsgrundlage für zukünftige Optimierungen. Ein besonderer Vorteil bei BeezUP ist die hohe Übersichtlichkeit, die ein leichtes Platzieren, Bearbeiten und Optimieren möglich macht. Während in anderen Management-Systemen die einzelnen Produkte in der Übersichtsliste nur mit einer Produkt-ID angezeigt werden, stellt BeezUP den tatsächlichen Produktnamen dar. Gerade bei umfangreichen Sortimenten erleichtert dies die Arbeit mit den Produkten deutlich, da sich die Zuordnung des Produkts ohne die Produktbezeichnung nur anhand einer ID erschwerend auswirken kann. So gelingt Agenturen wie Metamove eine bestmögliche Kundenbetreuung, auch ohne das komplette Sortiment der Händler genauestens zu kennen.
Erfolg mit BeezUP durch die richtigen Einstellungen
BeezUP gewährt die Möglichkeit, die eigenen Produkte der Online-Händler über ein Tool in verschiedene Preisvergleichsportale einzustellen. Dabei ist der Vorteil für den Kunden, dass sich für ihn das Handling dieser Schritte deutlich erleichtert und die Inhalte automatisch an die geforderten Strukturen der verschiedenen Feeds angepasst werden. Wie oben beschrieben bietet BeezUP auch verschiedene Tools, um das Monitoring vor allem bei großen Produktpaletten zu vereinfachen und damit effizienter zu gestalten. Natürlich kommt es weiterhin auf die richtige Technik bei der Präsentation der Produkte an und die passenden Einstellungen und Konfigurationen der einzelnen Feeds tragen einen großen Teil zum Erfolg durch BeezUP bei. Dennoch erleichtert sich der Arbeitsaufwand deutlich, um schneller und effektiver zum Ziel zu kommen. Nämlich den Umsatz der Produkte zu optimieren und mehr Kunden an das eigene Unternehmen zu binden.
Über den Autor:
Maik Mohl ist Geschäftsführer der Münchner Online Werbeagentur Metamove. Seine Expertise in der Suchmaschinenoptimierung sowie die langjährige Praxiserfahrung in leitenden Positionen im Verkauf ermöglichen ihm, die Arbeit der Agentur zielgerichtet auf die Wünsche der Kunden auszurichten. Zudem verbindet er sein breites technisches Know-how mit einem umfassenden Überblick über aktuelle Online-Trends.