Dans le contexte sanitaire actuel, les acteurs du e-commerce multiplient les opérations solidaires pour accompagner les commerçants français et faciliter leur digitalisation.
Ces initiatives prennent la forme d’abonnements gratuits, de formations, ou encore de réduction sur les différents frais habituellement demandés par ces plateformes.
Chez BeezUP, nous soutenons cette mobilisation inédite. C’est la raison pour laquelle, forts de notre position centrale, nous avons à cœur de vous les partager !
SOMMAIRE
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Acteur incontournable du e-commerce, Amazon s’engage à aider ses clients, collaborateurs, partenaires à travers plusieurs actions concrètes :
- Le lancement d’un programme offrant aux nouveaux venus trois mois d’abonnement gratuit à leurs services (l’équivalent de 120 euros).
- Une meilleure visibilité aux vendeurs français
- Une mobilisation de 300 personnes pour accompagner les nouveaux vendeurs
- Jusqu’à 200€ de crédit promotionnel sur les publicités sponsorisées
- Un site de formation en ligne gratuit pour se lancer sur le e-commerce, baptisé « accélérateur du numérique »
Un programme de formation plus large, prévu pour décembre, afin de former les entrepreneurs qui le souhaitent à l’ensemble des métiers du numérique et non pas seulement pour vendre sur Amazon
Pour en savoir plus sur l’offre Amazon c’est ICI
Pour accéder au site accelérateur numérique c’est ICI
Carrefour France a lancé depuis juin 2020, sa marketplace spécialisée dans l’alimentaire afin de participer à l’accélération de la digitalisation des producteurs et commerçants qui souffrent du confinement. Voilà les actions mises en place :
- Un accès gratuit à sa solution pendant le confinement, avec le soutien de son partenaire Mirakl
- Une réponse pour l’ouverture de leur compte sous 48h et la possibilité de publier ses produits en moins d’une semaine !
Pour en savoir plus sur l’offre Carrefour c’est ICI
Leader français du e-commerce, Cdiscount se mobilise et propose une offre promotionnelle à tous ceux encore absents de la toile e-commerce à savoir :
- Un accès gratuit pour une durée de 6 mois à sa marketplace.
- Aucune commission sur les commandes en « Click and collect »
- Une réduction de 50% sur les commissions des commandes expédiées par les vendeurs TPE / PME
- Un chargé de compte dédié pour faciliter la mise en ligne de la boutique
- Une visibilité accrue avec un mini-site personnalisable et un espace réservé aux offres des commerçants français sur cdiscount.com
Pour en savoir plus sur l’offre Cdiscount c’est ICI
eBay crée l’opération “Toujours ouvert sur eBay” :
- 12 mois d’abonnement offert à la Boutique Basique OU (au choix) 6 mois de Boutique A La Une
- Un guide de démarrage offert ainsi qu’un support dédié
- La possibilité d’avoir un paiement différé des frais de vente pendant 30 jours
- Une protection de ses vendeurs assurée
- Un kit de vitrophanie offert à coller sur leur vitrine, comprenant un QR code personnalisé et l’URL de leur boutique eBay. Cela permet aux clients potentiels d’être redirigés vers la Boutique eBay du commerce
- eBay s’associe également à la plateforme Petitscommerces pour aider les petits commerces indépendants à se digitaliser
Pour en savoir plus sur l’opération « Toujours ouvert sur eBay » c’est ICI
Pour tout savoir sur l’offre eBay c’est ICI
Facebook se positionne encore un peu plus comme une solution de vente en ligne pour les petits commerces fragilisés par la crise sanitaire.
- Création d’un programme de 100 formations gratuites aux outils numériques
- Mise à disposition d’un outil de diagnostic numérique gratuit pour évaluer sa stratégie
- Mise en place d’une carte collaborative, grâce au partenariat de Facebook France et Mapstr, afin de proposer aux individus de soutenir les commerçants près de chez eux
- Mise en place de carte cadeaux pour soutenir les entreprises locales
Pour en savoir plus sur l’opération « Soutenons nos TPE PME » c’est ICI
Pour tout savoir sur l’offre Facebook Business c’est ICI
Fnac propose son soutien au commerçants et libraires français à travers son offre :
- 6 mois d’abonnement gratuit pour tout nouvel indépendant inscrit sur leur marketplace
Pour en savoir plus sur l’offre Fnac c’est ICI
Google Shopping US propose depuis avril différentes offres pour aider les commerçants. Ces promotions semblent valables pour l’instant qu’aux Etats-Unis mais elles seront déployées prochainement dans le reste du monde.
- Accès gratuit à Google shopping
- Des fiches produits gratuites dans l’onglet shopping en Europe, Moyen-Orient et en Afrique.
Les commerçants pourront intégrer leur liste de produits gratuitement dans cet onglet, en revanche, cela ne sera pas le cas pour les annonces sponsorisées qui resteront payantes.
Pour tout savoir sur l’offre Google Shopping US c’est ICI
Intermarché se démarque par sa campagne publicitaire lancé début novembre où elle propose :
- Un accès gratuit à sa marketplace pendant 6 mois
- La possibilité de retirer les commandes en « click and collect »
Pour en savoir plus sur l’opération Intermarché c’est ICI
LeBoncoin propose aux professionnels de services, de commerce ainsi qu’aux particuliers la possibilité de mettre en avant leurs offres.
- LeBoncoin lance le #lebongeste pour permettre cette mise en avant gratuite pendant le confinement
Pour en savoir plus sur l’opération « Le bon geste » LeBonCoin c’est ICI
Rakuten lance une opération « E-Commerce pour tous » pour permettre aux milliers de boutiques physiques contraintes de fermer, de profiter gratuitement et facilement de leur plateforme.
- Rakuten Academy offre des sessions de 30 minutes pour comprendre les B.a-ba du e-commerce et bénéficier de conseils personnalisés.
- Elle mobilise ses équipes pour réaliser ces formations accélérées aux outils du numérique.
- Le “click & collect” sans coût supplémentaire est également offert
- L’accès gratuit à leur plateforme “Shopping Mall” est disponible jusqu’à Noël
- Rakuten appelle le gouvernement à la création d’un fonds de soutien à destination des commerçants indépendants
Pour tout savoir sur l’offre Rakuten c’est ICI
Spartoo décide lui aussi de mettre à disposition gratuitement sa marketplace pendant une durée de 6 mois ainsi que son outil de livraison à disposition des 200 000 professionnels de la mode. Un « geste solidaire » de la part de plateforme qui vise aussi à fidéliser les nouveaux venus.
- Aucun abonnement mensuel pendant 6 mois
- Aucune commission n’est prise sur les ventes réalisées pendant ces 6 mois
- Plus de visibilité pour ses clients grâce à un espace dédié aux offres de ces commerçants indépendants.
- Le click & collect est disponible et Spartoo donne également un avantage considérable en permettant aux détaillants de profiter de sa filiale de transport Toopost et donc de bénéficier des tarifs négociés avec ses transporteurs.
Pour tout savoir sur l’offre Spartoo c’est ICI
Pour en savoir plus sur les actions solidaires face à la crise sanitaire :
Nous espérons avoir mis en lumière les initiatives qui vous permettront d’aborder sereinement votre digitalisation. Sachez que toute l’équipe BeezUP se mobilise pour vous accompagner et vous aider: onboarding gratuit, conseils et formations personnalisées sur notre solution.
Ophélie MONDAIN
Onboarder chez BeezUP